投诉单位：HTC售后

投诉内容：
在中央商场买的手机,还没用半年,好好的突然死机,开不了机,拿到售后,检测半天说是手机受潮,不予保修,要另收费,后就不理.手机从没进过水,前一刻用的好好的,怎会下一刻突然受潮呢?希望你们能帮助解决问题,谢谢!