投诉单位：建设银行

投诉内容：
年初买新车的时候，为了分期付款，办了家里第一张信用卡。虽然能不定期的收到账单和宣传册，但是一直搞不懂具体的还款日。 为了方便还款还去办了个建行储蓄卡绑定。 5月11日收到短信提醒说信用卡余额不足，两天之内还入视为按时还款。后来成功转账，按时还款成功。 6月10日收到短信提醒说信用卡余额不足，两天之内还入视为按时还款。或许还款日银行是按照30天来算，而不是一个月一个月的算，所以6月会早一天。 但是刚好轮到见年的端午放假，无法转账存入。直到13号恢复上班，存入后也不扣款，按时还款不成功。我们完全理解为什么五月是11号提醒6月是10号提醒，但是为什么银行不能理解刚好法定日无法存入这种情况呢？ 打电话过去询问得知，我的卡还款日在8号9号，10号收到短信之后的两天是宽限的时间，逾期就是违约要交滞纳金和利息一共伍佰元左右。 首先我们真的是不清楚还款日是八号九号，如果收到的账单或者短信能简单明了的说明哪天是还款日，我想也不会出现这次的情况，账单时间不清晰，从来没有短信提前提醒。 其次还款时间难道不应该根据实际的法定节假日顺延，让顾客能不“含冤受罚”获得更好的使用体验么？