投诉单位：北京电信通

投诉内容：
北京电信通 此公司是上市公司，但他们的客服一开始和我联系的时候 信誓旦旦的和我说 ， 他们的空间是国内免备案的，我一开始也看中他们的这项服务很不错，决定和他们合作，但是现在，我之前在他们这边买的好几个空间都进不去了，问了一下原因，他们说现在都要备案，前后说承诺的完全不一致，结果我要他们给我个说法，他们直接全体不接我的电话，还有就是他们给我寄了一份合同，我也还没签，我让他们把剩下的钱退回给我【我一开始存了5000】，他们说不能退，我想合同都还没签的话 为什么不能退呢，而且一开始说的和现在不同。 所以想让你们帮我想个办法，谢谢了。 他们的官网：http://www.yunhosting.com/index.asp 其实网上 已经有很多人都被他们给骗了，他们我想也不是说没事找他们茬。 最后给你们看一个视频 和 一个客服的录音把 ， 这两个不是我自己的，也是被他们骗了的人传的，他们也都没有办法。 投诉电信通的群：299241796 【已经有好几百人了】