投诉内容:
国美在http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201306/shaohuor06.html?intcmp=shr-ad-sy-006搞活动,28日19点购买99元返100红券,我在活动连接点开朗琴(royqueen)X7便携式电脑音箱(珍珠白)购买,第一次购买因为没到时间,没获得红券,我就回到活动连接等到19点我马上点开购买,但依然没得到100红券,反映给国美客服,国美客服答复不返100红券,是满100立减20活动,,当我告诉国美在线客服我有证据证明活动中写着返100红券,客服要连接,我发给她了,她马上答复我红券数量有限,送完为止,我指出第一次购买因为时间不对,所以没得到,第二次购买因为时间正好但国美把100红券换成了满100立减20的,国美客服说稍等查询下,回复我组长查询了,我不是通过活动连接进入的,这不是胡扯吗?这是耍赖皮行为 |