投诉单位：中国电信

投诉内容：
电信机房一个月有十天八天说停电的，以至于我交了包年的网络套餐一个月有十天上不了网，而且费用是按年收取的不予减免，换句话说就是“交了费用却没有用到该有的网络资源”！上两个月是断断续续的一天有7/8个小时上不了网，或着是一整天没网络隔天才恢复！ 最可气的是今次从7月1日起到现在一直都没网络，一直打电话投诉都说机房停电在抢修什么的，而我家就在机房附近根本就无停电而且都没有见工作人员抢修，客服一直在敷衍用户！已经持续四天无网络了，作为一个知名的大品牌居然这样忽悠客户，每个月缴足30天的网费却只有20天不到可以上网，而且4兆的网速却是“龟速”的！(因为在上班提供不了图片，唯有发一个愤怒的表情)