投诉单位：格兰仕集团

投诉内容：
本人于2012年6月20日在新乡新玛特超市购买格兰仕空调，安装后制冷效果不好，售后人员来修了一次，修后制冷还可以，因为我们是厂里买的空调，安装后去年没有用，今年开始用的时候又不制冷，售后第一次来修说缺氟，加了之后还是不行，第二次售后说空调外机不干净让我们清洗，我们清洗后还是制冷效果不好，售后第三次来检查不出问题，说是让经理来看看，经理一来测了一下出风口温度16度，说正常（我们测了一下其他的空调出风口温度才6度多）又说离窗户近，冷气都走了，找不到问题就推卸责任，希望315平台给我们个公道