投诉内容:
我表哥于2013-6-30在 武汉工贸光谷卖场,买了一台志高空调KFR-26GW,金额2780。(购买时留给对方留下的电话:137 2029 1765 )原本想买格力的,因为其安装时间要等半个月至二十天,所以当时 卖家就推荐我们买 志高的,说好三天后就派人过来安装。2013-7-2空调整机就送过来了,按理说 明天就可以过来安装,可是没有人过来,于是打电话与其 志高负责人沟通(当时买的时候 留下的电话),他就敷衍了我一下,说帮我催一下工作人员。于是我等呀。直到7-7号都没有人跟我联系。于是我又打电话,他还是说 帮我查下帮我催下,打了几个电话,都是相同的话 敷衍我,接着叫我联系 工贸家电那边,工贸家电那边也是 帮我查帮我催 相同的话 敷衍我。最后我打 志高 那边的电话,他就挂我电话,接着就不接我电话了,你说这叫什么态度啊。工贸这边,电话本来就很难打进,我好不容易打通 总是 说会给我回复,我没有办法,工贸那边 找不到投诉电话,只能上这边来了。钱已经付了,货放在了家里,我现在没有办法。 |