投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
尊敬的央视315栏目的工作人员： 向你们致敬，辛苦了！ 本人于2013-06-16在苏宁易购购买了一台 “美的饮水机MYR93”，下单将近一个月后都一直没有送货，多次投诉都是敷衍了事，今天（2013-07-11）终于有个自称投诉专员的人给我来电话，一开始就说“听说你准备退货”？（其实本人一直都是要求送货，从来么有要求退货的说法）他又说是转交的资料说我要求退货（从这里可以看出他们的客服体系完全是摆设，错漏百出），在我再次要求他们及时送货后，他们就用“订单异常”的接口说订单不能提供送货，也就是说这个订单要取消，然后说愿意提供99元的“电子消费券抵扣券【前提还是得在苏宁易购消费啊】”一类有条件的赔偿手段给予我，但我已经对他们一个月左右以来对我傲慢的态度，不负责任的客服，还有欺骗消费者的行为导致不满，并且愤怒！已经无法同意这种漠视消费者基本权益的做法！ 但作为消费者，往往都是弱势的群体，幸好在中国还有央视平台这样的为老百姓撑腰的315栏目这样的良心平台，你们每年的315晚会已经成为我们广大消费者，广大被欺骗的弱势群体的一个有力的保护伞！感谢你们的辛苦付出！