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投诉单位:华为售后
投诉内容: 我2013年2 月6日购买的华为T780手机,在6月7日就打不开机了,8号送修,到了7月7日才给我拿回来,拿回来说手机主板配件脱了,不给保修,说是人为损坏,我的手机完好无损,根本没有摔碰的现象,手机配件脱了,分明就是售后部想给维修,就算是配件脱落也是产品质量问题,也应该在保修范围。打电话到10086反映很多次,也没有给解决。我后来拿到别的维修手机的地方去看看,维修师傅当时就诊断出是手机CPU坏了,