投诉单位：淘宝

投诉内容：
淘宝卖家销售假货、恶意拒绝退款。要求淘宝介入至今不予处理！淘宝上规定4个工作日内处理。现在已10多天了（7月3日淘宝介入-今日已15日）期间我多次打电话给淘宝客服，可之后还是杳无音讯。现在货已给卖家发回，卖家已签收。我现在钱货两空。希望315能给以帮助！谢谢！淘宝退款编号:9731159074153