投诉单位：顺丰快递

投诉内容：
我是淘宝商家，我广西的一买家发生交易，买家要求售后，寄回物品，数量不对，而且根本是旧的产品，不是我们所发给他的物品，在淘宝小二的介入下，要求我们出具顺丰开具盖有红章的开箱证明，当我与顺丰交涉的时候，顺丰告诉我，这个证明他们开不了。一直推脱没有红章。