投诉单位：上海携程国际旅行社

投诉内容：
本人7月31日在携程网上预订中秋由福州直飞泰国的旅游度假产品（两人），下单付款7000多元，随后携程从我信用卡扣款，几日后寄出产品确认单和发票。这次是我未婚妻第一次跟我出国度假。为这次行程，我们付出非常多时间、精力去规划，还联系泰国当地旅游机构去预定当地旅游项目和交通服务。本是满心欢喜的事情，但当我几乎全都安排妥当的时候，8月16日，携程打电话告诉航班包机“因为人数太少取消了”，想取消订单。如此国际玩笑不是戏弄消费者吗？ 携程表态他们只是帮我订机票，但我订的不是机票，是一个旅游度假产品。携程一句“包机人太少”就取消已订立的合同，消费者权益如何保障？企业信誉何在？航空公司旅行社不能因人少没钱赚，就取消国际航班，而福州飞往曼谷没有可取代直飞航班 携程单方面取消订单，给我带来极大损失，给我和我未婚妻造成很大心理伤害。本人已保存发票、产品确认单等证据，望媒体关注一下携程单方面毁约的恶劣行为，帮助我们维护合法权益！谢谢