投诉内容:
自从6月13日中兴手机n5出现问题去售后到现在还没帮我修好!第三次换了主板!虽然解决了电话卡接不到电话,但gps从未解决过!还出现了屏幕发黄,和录音声音小!打电话对方听不清!第四次拿去售后说要返厂!7月31日到售后拿机,返厂回来竟然说我的手机是良品,没问题!gps在室内试不了,我当场试了录音,录的声音是非常小声!售后也承认录音非常小声!屏幕还是发黄!我又跑到楼下试了gps,还是定不了位!跑回找售后,售后说中兴说我的n5是良品,没问题!她也没办法,如果有问题把机留下进一步检测!我6月13日去售后修机到今天7月31日反反复复去修机取机浪费了不少时间,最后返厂维修回来说我的手机是良品,没有问题!这是我最气愤的,我当场试了还是有屏幕发黄,gps不能定位导航,录音声音小!这么明显的问题想屏幕发黄一眼看去都看到!还说我的手机是良品!没有问题!我要求中兴帮我换机!我没这么多时间这样折腾!! |