投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
本人7月10号在苏宁易购买的潘婷护发素，短信确认11号给我送货，结果没送，我去问在线客服说商品正在入库17号给我送，结果还是没给我送，再去问客服说缺货要等1-2星期，后来承诺说26号给我送货，却还是没有，又拖到8月2号，我今天去询问备货情况，他们客服却告诉我说没货，但是该商品的购买页面显示的是有货的，我去询问为什么，他们给出的解释是这次到的货不是一个批次的。后来他们客服打电话过来说我购买的批次没有了，让我取消订单，难道货的批次不一样货本身也不一样吗？而且他们一再的把我的交货期往后退，期间根本也没有人和我讲因为批次问题我购买的商品永远都不能送达需要取消订单。苏宁易购这样一个大公司，如此的欺骗消费者，浪费客户时间精力。附件是网页截图显示该商品有货的证据。