投诉单位：惠普电脑

投诉内容：
惠普电脑买回后发现系统不是windows系统，无法操作，打电话去惠普寻求解决方法，对方说系统问题不是他们负责，要消费者自己重新安装系统，本人表示不是IT不会装，之前购买电脑有工作人员上门调试，为什么现在没有，对方表示系统是出售方没说清的问题，与他们无关不负任何责任也无工作人员上门调试！