投诉单位：海尔

投诉内容：
新买才2个多月的空调外机就坏了，打售后过来修，说是要到厂家去领新配件，5~7天就能修好，已经两个星期过去没人上门来修，电话也没打回来过。每次打售后，负责人都说催厂家，这个推那个，那个推这个的，真不知道他们是不是因为空调是家里老人去买的，售后电话也是老人打的，所以觉得老人好说话，好欺负才放着不管，最后不了了之，还是他们根本就不办实事，最可恶的是老人打售后电话还没说几句他们竟然挂电话，这是在是不能容忍的。 在网上也看到很多人在吐槽海尔的产品和售后，真心觉得他们是在欺诈消费者，希望通过这里能有个好的解决方法