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投诉单位:中兴通讯股份有限公司
投诉内容: A.使用中国移动卡,来电接听时,自动挂断,并显示为未接来电,无法正常使用。 B.GPS定位不了,偶尔定上位后,漂移情况很严重,无法正常使用。 以上两个问题,中兴官网论坛上已有众多机友有同样问题,证明此机确实存在质量问题,中兴官方一直到现在为至未解决,严重影响了我的正常应用。 手机是2013年4月12号买的,直到现在仍未解决掉此问题,现要求中兴方面退货,或换全新同款无问题机器。
反 馈 人:央视网
反馈内容:中兴方面于8月26日回应称,建议消费者梁先生直接联系当地的售后维修处理。