投诉单位：中国移动官方旗舰店

投诉内容：
天猫商家寄了不能开机的手机 在我要求之后退回后没有任何回复.我问了中国移动官方旗舰店的客服他们就说叫我等也没有说等到什么时候 交易到现在为止已经是第9天了也没有回复 天猫客订单编号： 393412508836491 成交时间：2013-07-27 11:10 服介入后迟迟不解决也没有任何回复