投诉单位：阿里旺旺会员:金佳美20123

投诉内容：
8月8日在淘宝网上订购一款三星9500手机。顺丰快递单号117534489212。付款方式货到付款由于快递验货不允许开机，产品外观与真机一致，签收后开机一看是假的。但是快递因为已经签收了不能直接退款。卖家发货后就联系不上了。现已联系快递公司要求拦截货款，结果未知。