投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
本人2013年8月3日于苏宁易购网上购得“白雪冷柜BD/C-276TD”，收到货后发现少了网址图片上的中层玻璃面盖。当时第一时间就问送货人员说是没有的。后来用起来，打开多几次。由于冷气流失大，冰冻的雪糕容易软化。多次向苏宁易购客服联系，他们说已同厂家反映核实是没有面板的了。就这样不了了之。我当时提出或自己出钱买回中层玻璃面板都好，现在买不能买，用又不好用，退又不给退。 苏宁易购网址：http://www.suning.com/emall/prd_10052_10051_-7_4819284_.html