投诉单位：苹果

投诉内容：
本人于2013年2月在苹果专卖店购买一部苹果4S手机，在2013年8月初的一个早上准备去拔掉手机充电器的时候发现电源线爆开充电时间为当天凌晨1点至早上8点，经本人询问朋友后有4为朋友遇到和本人同样的问题，都是充电电源线爆开，在找到哈尔滨苹果售后服务站要求质保时 工作人员拒绝质保，称“外观损坏不予质保”，试问外观不爆开我怎么知道它坏了，但是也与工作人员沟通是非人为损坏充电时没有收到外力损伤，但工作人员很不耐烦不屑的说：手机进水掉水里也不是人为故意的我们就给质保，“我怎么知道你咋使坏的？”你这个外观坏了到哪都不能给你质保，你只能买一根新的专柜价在人民币149元-198元之间，由于之前的新闻报道空姐被手机电死随后又有一名小伙子被电，虽然苹果公司把责任都推到山寨充电器的身上，但是为什么使用手机原配的充电器也会出现这样的问题下面是我哦和朋友们的充电器电源线的照片.....