投诉单位：上海浦东 Apple Store 直营店

投诉内容：
本人去年8月份在苹果授权经销商处购买一台苹果笔记本MacBook Air，在使用几个月后发现显示器出现一个亮斑，随即联系苹果售后热线并到上海浦东苹果直营店进行维修，屏幕问题在直营店天才吧得到证实后笔记本被更换了新屏幕，但是取回机器使用一段时间后屏幕再次出现之前的问题，于是再一次联系售后并到浦东苹果直营店进行维修，问题被证实后再次更换屏幕。 第二次更换屏幕之后，在擦拭屏幕时发现了原以为是灰尘的条状坏点，于是随即预约进行第三次维修，问题得到证实后再次更换屏幕。 第三次更换后，使用中发现屏幕底部漏光，搜索网上发现有很多同样例子，于是再次预约后本月10日再次到直营店进行检测维修。但是这一次被告知不能进行再次更换。他们的理由是：前三次都是出于顾客体验而进行的更换并已更换3次（意思是顾客体验只有3次？），而且这一次的屏幕漏光是正常现象，属于国家标准范围内。并且天才吧有一位specialist专家还一直向我推销Apple Care(延长保修至3年)。员工号：141648073 出于顾客体验进行的维修，也就是说他们认为屏幕出现亮斑，漏光等这些都不属于屏幕本身质量问题。真的吗？