投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
2013年7月24日下了订单买了飞科(FLYCO)旋转式剃须刀FS320，本来说27日会送到。再没有告知消费者的情况下自己更改配送日期为8月3日（短信为依据），在8月3日又没有打电话给消费者直接更改为8月10日配送。我一直催货的时候他们肯定的告诉我8月7日一定用苏宁配送的车送到我单位，到了8月7日又说要10日才能送，到了8月10日又打电话个我说不给我配送，要我退货。到现在为止，我的货都没有收到，找他们客服投诉也没有人给个具体的送货时间，只是一直相互扯皮说催他们下。催完也没有人给我反馈说具体的配送日期。没有第三方的监督，导致了消费者权利受损而投诉无门。