投诉内容:
我于2012年4月14日在唐海苏宁电器购买的一台长虹32寸液晶电视,型号为iTV32650X 于最近出现屏幕有黑色横线,电话长虹售后过后上门技术人员告知是逻辑板坏,不在免费保修范围内,换逻辑板需要720元,另外上门服务费160,还加工时费,等于维修一下大概要1000元,购买的时候总价是2090元,经咨询长虹售后被告知液晶电视逻辑板不属于主要部件,不给以免费保修,同时将保修的主要部件逻辑组件说与逻辑板不是一个东西,长虹如此保修服务实在叫人生气,试问换一块逻辑板要720元难道还不是主要部件吗,逻辑组件和逻辑板难道不是一个东西吗,保修也玩文字游戏。请求给予曝光,给予帮助 |