投诉单位：围场电信

投诉内容：
我前几天去电信补卡但旧卡没有丢掉在苹果手机上，但是旧卡还是能收到信息，我去电信营业厅去咨询，找到电信经理我把情况和他说，他说不可能出现这样问题，说完这句话就离开，我去移动掉我家人的22日八点钟的信息详单后去找电信的经理，经理告诉我说移动有问题，无奈下我打了电信的客服10000我打了五天没有人给我说法，电信从营业厅到10000没有解决问题的