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投诉单位:美菱电器公司
投诉内容: 我7月18日购买了一台美菱BCD-560WG冰箱,出厂编号:HCE9004232 1104311210287。 冰箱在安放好24小时后开始试运行,发现冷冻室结霜非常严重,长时间不停机,背板温度低(室温30度左右,背板温度10度左右),保温效果极差。 我强力要求美菱公司及时处理产品质量问题,还用户一个公道。追究不负责任的客服人员的责任。明明是冰箱的发泡保温没做好,还要强词夺理,对用户态度恶劣。