投诉单位：国美在线

投诉内容：
http://www.gome.com.cn/为国美在线网址。 我与8.17参加国美在线的满减活动。用国美在线手机客户端下单，至今未收到商家承诺的500元返券。我的订单为：4076368532。打电话咨询商家，商家说我使用了5元的券，500就不返券了。可是我用手机客户端下单的时候没有任何提示和说明。如果有提示，我肯定也不会因为5元优惠券而放弃获得500元优惠券。而且商家一直未解决问题，只说网站上有条款，用券不返券。但是我用手机客户端下单并未有任何提示。请国美在线返还消费者应得的500消费券。