投诉单位：北京世纪卓越信息技术有限公司

投诉内容：
我在2013-8-5号在亚马逊上买了一个手机，收到手机时也没有仔细检查手机内部出厂时的“撕毁不保”标签，结果大出意料，在我用第二天时发现硬质不好，杂音很大，然后想退货是打了客服电话。客服说要有三星监测站的检测报告，8-7号大热天的到杭州三星监测站，工作人员说，此机为拆过的机子，不给保修，更不给检测。我彻底感到被亚马逊给坑了，之后的我继续给亚马逊客服打电话他们说给我补开发票就可以检测，一周后我收到冲开的发票，拿着去检测，结果得到同样的回答，我无奈之下，再打电话，他们说要寄到北京去待检测，我在8-20号把手机寄出去，那边22号收到手机，他们说5个工作日给我回答，我就等了五六天，第七天时我等急了，之后打了客服电话，客服告诉我只有等待，我感到亚马逊很无信，同时感到我们消费者就像砧板上的鱼肉，任人宰割，30号晚我再打客服电话，给我的说法还是等待，我感到我们消费者得权利被严重践踏，我要讨回个说法，请各位大人帮帮忙