投诉单位：天猫全友官方旗舰店

投诉内容：
本人在2013年6月19号购买的沙发，床，茶 官方规定说60天内发货，安装费上门费网上收费150元，现在货到实体专柜，专柜让我再拿出上门费跟安装费，不给他就不送货！网络客服没能力解决！