投诉单位：济宁天安家电

投诉内容：
于08年买的格力空调现在压缩机坏了，维修人员上门后说要给他500元钱才能保修，我保内的空调为什么要给他500元呢？拒付后就没人给我维修了，打电话到天安售后他们经理说这事和他说不着。现在真不知道该怎么办了。已经10来天了至今没人给修。请工商部门人员帮帮我。