投诉内容:
2013.09.06 购买尼康 数码单反相机 D7000 KIT(AF-S DX 18-105 f/3.5-5.6G ED VR 防抖镜头)价格¥5287,下单是货到付款的,订单生成一切正常,显示是9月9号可以送货到我家里,9月8号下午的时候我看了订单还是没有发货,就联系苏宁易购客服4008198198,当时客服说是要9月10号才能给我送货,我当时也答应了,反正相差一天时间。9月9号我中午查了一下订单,显示发货单已经生成,那我想应该10号能收到了,但到了晚上9点55的时候我再去查看订单时,订单已经显示退货成功, 这期间我没有收到苏宁的任何电话短信通知。我自己只能打苏宁的客服电话,只都是任何没有结果!苏宁易购就只会用拖着,欺诈消费者 |