投诉内容:
2013-08-19 15:29 本人在苏宁易购购买 金叶珠宝千足金金锭方形十二生肖狗 5g 订单数:2 在线付款 575x2 共计1150.00元,订单号:1003981836 。当天晚上查看到订单支付成功并审核通过。
2013年8月22日,晚上,苏宁易购自称客服人员告知我,订单属于系统错误并取消订单,我答复不同意,但在2013年8月23日,本人再次查看订单信息时发现,订单已被苏宁单方面取消。这明显涉及欺诈行为。希望法院能以公平公证的态度要求苏宁易购履行订单。订单号为:1003981836 |