投诉内容:
本人于2013年2月26日购买魅族MX2 四核手机一部,在9月20日手机出现故障,无法开机.故在22日送到魅族佛山授权服务点检修,服务点接收手机后把手机送往珠海魅族厂家检修。25号收到佛山授权服务点打来电话告之我维修费用为1700元.当时我还以为听错了.因为本机型现在市场价才1699元.本人以为授权服务点存在问题故自己打电话给厂家咨询(0756-6120888,工号为:2194的服务员接待,也告之我手机维修需要换主板与USB副板,费用为1700元.真是天大的奇怪了.维修费用竟然比购买一台新机还要贵1元.只能说明魅族手机根本就无售后服务,所谓的维修也是虚假的.谁会愿意花比购买新机的费用还贵去维修一台手机呢?这存在变相的商业欺诈。珠海魅族科技有限公司是一家无诚信无良的商家,提高维修费用变相的让消费者放弃售后服务。 |