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投诉单位:江苏徐州新沂苏宁电器

投诉内容:
我于2013年9月17日至新沂市苏宁电器买海信40K170JD液晶电视,于当天把钱付清,销售人员告诉我们,此产品是促销产品,今晚(9月18日零点)才能开票。承诺送货日期为9月20日,21日进行安装调试。然20日没有送货,也没有给我们回复,我们主动咨询为啥没有送货,答曰:没货了!我们询问什么时候有货,苏宁告诉我们9月27日送货。苏宁系统也发了送货日期(9月27r日)提醒,等到今天27号依然没有送货,也是没有给我们任何回复。当然也是我们主动询问的(伟大的苏宁电器是不会主动来答复消费者的),回答还是没货 。我在实体店买货,买的不是期货,既然没有货物,为什么要先收我的钱。在收了钱后,我们的服务合同就已经达成,苏宁已经违反我们之间的合同了。这算不算故意欺骗消费者,涉嫌欺诈。到现在也没有告诉我什么时候能把电视送到我手里。人为刀俎我为鱼肉,交了钱就什么都不管了,苏宁真牛!

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