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投诉单位:三星电子公司
投诉内容: 2009年结婚花1万多买的三星电视机,平时工作忙很少看,今年刚过保,屏幕就坏了,画面像蒙了层雾,厂家说只能换屏幕,要5000多,电视的一半价格。 问题1:3年质保,第四年就坏,这么巧。 问题2:屏幕坏了为什么不能修,你们没有维修能力吗?那电视是怎么造出来的? 问题3:屏幕价格不透明,你要多少就多少。