投诉单位：北京苹果售后邮太普公主坟店

投诉内容：
我与6月7日购买的iphone4s手机，7月20日左右出现wifi无法正常使用，本想次日维修的，结果第二天就好了，也没在意。到八月、九月份该问题仍频繁出现，严重影响使用，我于10月9日将机器拿到北京邮太普公主坟店维修，检测报告为机器内部螺丝生锈，后壳边框有水印，不予保修。后致电苹果服务热线，告知需询问维修人员防水标签是否变色，若无变色不能拒绝维修。后致电服务点，告知我不管有没有变色都不能给免费维修。那么我想问是不是我把苹果手机扔进水里，只要防水标签不变色是不是就可以给退换机？螺丝生锈仅仅是螺丝盖内凹陷处生锈，并非整颗螺丝生锈，将螺丝生锈界定为人为原因，那我想问是不是在买苹果手机之前就要拆机检查一下里面是不是都是符合安全使用标准的？如果不允许买前拆机检查，那螺丝生锈凭何依据定为人为造成的？我手机经得起检测，说有水印，我想问苹果手机是不是在下雨天就不能用呢？如果苹果手机下雨天要求不能用，那这个处理意见我接受，如果没这项规定，那这是否也可以说是人为原因？希望消费者协会能切实维护好消费者利益。