投诉单位：苏宁易购网店

投诉内容：
苏宁易购的送货员先收钱在给货，说有问题联系售后，验货后发现这个旅行箱的针脚就是这样开裂的，因为是旅行箱所以第一要素应该是牢固，这样的旅行箱怎么去跋山涉水，联系客服后，客服搬出箱包签收理论，说应该先验货在付钱，这样的瑕疵品打折处理，事先不写明瑕疵品，现在是不给退货。