投诉单位：申通快递公司

投诉内容：
受理员您好：本人为寄件人 北京亚运村申通 发往 西安的快递，大概情况是发件时快递人员在场检查过包装完整的货品，未告知管丢不管损的霸王条款，但凡说一句我绝对不会寄这样的快递公司，物品为树脂材料，并非易碎品，因为东西很轻，发之前我反复叮嘱让快递公司标注轻放字样，他当时答应的很好，收件人收货时，包装完好，内件严重受损破碎，没有一件完好的，感到很疑惑，怀疑是否有快递员坐在了箱子上才会压成这样，当时收件人拒绝签收，但是快递员急匆匆拿着未签收的快递单就走了，不予负责箱内损坏物品，北京这边找亚运村申通公司商量赔偿为题，此负责人理直气壮的说管丢不管损，找谁都没用，我们顶多赔你快递费，绝对不可能赔你，我说你们当时也没说管丢不管损这种话，如果说了，注明了，我是绝对不会在该公司发任何快递的。感谢您的处理，现在要求索赔，道歉对于他们这种素质的人也是无济于事的。