投诉单位：唯品会

投诉内容：
本人于2013年10月12日在唯品会购买商品：为锐盾时尚复古大框金属扣偏光女士太阳镜、益盾男女款奢华皮腿防辐射抗疲劳护眼镜框、6件三彩服装、初语百搭打底长裤，共十件。订单号13101277060046，拍下并付款后，提示由于商品数量多，需从各仓库调货，请耐心等待1-2天。等至第四天（2013-10-16）日，上网查看物流信息，发现订单卖家被取消。卖家并未就此处理结果征求我本人意见，单方面终止订单。由于不了解具体情况，而且购买时提示货源充足，于是在15：30分致电唯品会客服，询问订单被取消的原因，客服解释我所购买的商品中有9件全都缺货，所以把订单给取消了，这是目前唯一的解决办法，我必须接收，对此表示歉意，并愿意赠送面值50元的优惠券。对于客服的处理意见，我不满意，于是给唯品会投诉中心发去邮件，希望就此问题进行合理的解释，但结果差强人意，非常敷衍。