投诉单位：申通快递

投诉内容：
事情是这样的 我是卖红木工艺品的 刚刚开没几天 前几天好不容易来了一单大的 一个紫檀笔筒和一个红木酸枝的如意。笔筒三千多 如意两千多块。我就包装好 发过去了 用的是申通快递 因为这两个东西用木箱装好后都有点大 我怕损坏 所以作两单发过去的。二十一号发的货，笔筒很顺利的到了二十三号就到了，从南通到镇江本来就要不了多久。但是第二件如意就出问题了。申通官网上显示的24号上午9点正在派件，可是一直到二十五号晚上也没有送到。我的买家还叫熟人去当地的申通承包点去找了结果没有找到。后来我打电话去那边查也一直没查到。到了今天早上实在没办法了，我打客服电话叫他们主管去调监控查，没多久就说找到了，说今天发过去。发是发过去了，但是东西却损坏了，所以我让我的买家拒签了。完了就和他们谈赔偿问题，他们就那样证据这样证据的要了一大通，证据不是他们自己的监控吗？？我比较气愤，他们说最多只赔500