投诉单位：盛大公司

投诉内容：
本人申请了盛大账号，当时还买了盛大密宝对账号进行绑定，还有邮箱 手机等绑定，就是没有设置密码提示。在以前手机绑定可以通过盛大密码和邮箱可以解除，但是现在手机绑定只能通过密码提示和手机才能解除，现在手机早以更换，原号码已不在，我已多次电话至盛大公司到现在手机绑定没有办法解除。（因本人工作需要，在2010.3-2013.5年这段时间未能登游戏）为什么以前邮箱绑定和手机可以互相更改现在就不行了，盛大密宝就相当于账号身份证一样为什么不没有办法解除手机绑定，本人不能理解