投诉内容:
艺龙标榜的低价承诺,当初预订前艺龙承诺提前预订或连住2晚享受20%房价折扣,所以我于9月12号担保预订11月2日及11月4日两晚富豪荟酒店,到底只需付港币2552元,每晚房价约折合人民币1000元。但未曾想到,提前50天预订,却比不上现在提前几天预订,现在预订,只需人民币748元/晚,还未入住,我就要损失500元。打电话去跟艺龙网沟通,协商房价,却被告知一旦预订就不能更改,我必须按照之前的房价入住!当我问及他们的低价承诺及3倍差额赔付事宜,艺龙旅行网的人就不回应了!请天天315帮忙,要求艺龙让我重新订单或退还差价! |