投诉单位：易迅电子商务发展有限公司

投诉内容：
全新手机开不了机，屏幕一直一片绿色，退货后，易讯又反口说手机没问题，不能退货，要退货就要收取10%的手结费，这不是欺骗消费者吗，我在网上查了下，好像不只一个遇到这样的问题，易讯网好像都是以收取10%的手续费的手段来阻止消费者退货，这样惯用如此卑鄙手段的商家，应该查封关门。