投诉内容:
德邦物流摔烂我的货物不肯赔偿害我们丢了客户赔了产品,2013年10月30号从惠州发往苏州的一台泵到达苏州的时候在德邦物流营业部当场打款外包装和产品都烂了 当时他们组了异常签收但是到2013年11月7号都没有人联系我们赔偿的问题而且德邦系统显示这个单没有异常签收 2013年11月4号我们又接着给客户发一台新的过去还是德邦快车买了保险也有报价 但是2013年11月6号到达苏州德邦营业部的时候又摔烂了 客户要疯了我也要疯了客户急着用的产品 现在他们又不肯给异常签收不肯赔偿 合计两票都不给我们赔偿 我们做点小生意不容易不知道该找谁帮帮我们这些可怜的人 |