投诉单位：国美在线

投诉内容：
我在2013年11月11日00:01分左右在国美在线的网站参加他们的活动，系统显示我已经下单成功（成交时间：2013-11-11 00:01:25 ）订单编号：4349380634 我随即马上进行放上付款，并显示已经付款成功（支付宝显示已经支付成功）！之后我进入国美在线的“我的订单”查看，却发现我的订单已经被取消了（系统自动取消），我进行了网上投诉，一直没有回复。我在2013年11月11日下午致电国美在线客服电话进行询问，被工作人员告知我没有“抢”到这个产品，我提出质疑，如果没有成功我怎么可以进行付款？工作人员没有给出解释，只是告知我没有“抢”到。 我现在有一种被欺骗的感觉，并且国美在线给出的解释让我非常不满意！