选择去向
投诉单位:天猫商城优衣库旗舰店
投诉内容: 双11期间 由于网络拥堵 有些消费者重复提交购买申请 或者 选错尺码 颜色 天猫商城优衣库旗舰店在消费者的商品未发货的情况下 不仅不肯修改订单或退款 还无视消费者强行发货 更是合并订单后要求消费者不要全退 拒签快递 连消费者需要的商品也退 这是一种变相的 强迫交易 很多人快递都不一定是本人签收按照优衣库的条款 不要的拒签 实在很难办到 还不许消费者选择自己要的推掉不要的 不准改尺码 颜色 不允许退货 强盗逻辑