投诉单位：当当网

投诉内容：
双11活动期间在当当网抢购的浪琴手表，本来很激动的一件事，但就在当天晚上9点过，当当给我打来电话，称其工作失误，搞错了，并要求我2选1，要么退款，要么购买另一款表。我当时就去购物车看了自己的订单，发现该商品链接已经被偷偷改为另一款表，但是在其改之前，我已经把我的订单做了截图，并投诉给了当当客服，客服邮件回答11日12时之前给我短信答复，但是至今都没有收到，我们也是当当的老客户了，这样店大欺客太令人寒心。