投诉内容:
我于2013年9月16日在4S店购买新福克斯汽车,洗车时发现有水通过前挡风玻璃和排水条衔接处渗到发动机后延处,水滴处为发动机后延,包括管路电线全部滴湿,被滴水位置出现锈迹,存在严重安全隐患:
1、长久电路老化水滴可能导致短路自燃;
2、水滴处长时间导致生锈;
3、发动机运行高温遇到冷水有意想不到的安全问题。
经4S店查看确认漏水,但是却说是正常现象,我对比其它不同车型,发现福克斯前挡玻璃和排水条衔接处没有防水处理的设计缺陷,导致渗水进入到发动机后延。厂家不承认设计缺陷,,拿我们车主生命开玩笑,,希望能让他们早几天召回 |