投诉单位：国美

投诉内容：
2013年11月29日我在国美买了一款TB62-3168G(H)小天鹅全自动波轮洗衣机。买之前有询问推销员这款洗衣机的洁净度，能否洗干净衣服，推销员很明确的回答，肯定能，洗不干净买洗衣机做什么。推销员接着说，小天鹅是整机包3年，美的的洗衣机都是小天鹅生产的。想着是大品牌，很放心的买了。2013年12月1日中午洗衣机送货到家。想着试下洗衣机怎么样，洗之前用温水把衣服泡了半小时。然后才放进洗衣机里面，洗3次，然后脱水。之后把衣服拿出来，发现衣服根本没洗干净。领子上，表面污渍一点都没洗掉。又在洗衣机里洗了一遍，洗完之后发现还是原样。打电话给国美的推销员，问能否换货，推销员问是否有质量问题，我说洗不干净衣服。推销员说，洗不干净衣服不算质量问题。在说，谁知道你衣服穿了多久，我回他，衬衫穿了2天，推销员说，我又不能天天跟着你，你说2天就2天了？我当时就质问推销员，之前买的时候问过你可以把衣服洗干净吗，你说肯定能，洗不干净买洗衣机做什么。推销员说，波轮洗衣机就这样。小天鹅的洁净度是0.8，是国家标准。我说，你说的0.8是什么。推销员说你可以打电话给小天鹅客服。下面的图片都是脱完水的衣服。