投诉单位：中国电信

投诉内容：
电信在本人不知情的情况下，以我的名义开通5个手机号码及套餐，号码欠费后没有及时停机，事后发了一封律师函，称我手机欠费4596.30元，要告我。（手机号码为：18026399010,18925128324,18925128354,18925128494,18925138021）据电信客服称号码开通时间为2011年12月，我收到律师函的时间为2013年10月，收到律师函前本人一直不知情。10月初联系电信，电信客服一直说在处理，却没有给一个明确的回复。此事对本人生活带来非常多的困扰，望相关部门积极处理，赔偿本人的损失。